|
|
 |
 |
|
|
|
Wir planen, implementieren und betreuen ITIL-konforme Helpdesk-Lösungen mit dem WhiteStone Service Desk (WSD). Der WSD bietet eine webbasierte, modular aufgebaute Service Desk-Lösung mit schnellem Return on Invest. WSD läßt sich auf jeder allgemein gebräuchlichen Hardwareplattform einsetzen – und zwar zusammen mit Middleware und Datenbanken verschiedener führender Industrieanbieter.
Mit WhiteStone können Sie eine Servicemanagement-Architektur schaffen, die genau auf Ihre unternehmerischen Anforderungen ausgerichtet ist. Die WhiteStone Module
- Störungs-/Problem Management
- Wissensmanagement
- Configuration Management
- Service Level Management
- Change Management / Business Process Management
- Self-ServicePortal
fungieren als Schnittstelle für das Miteinander der verschiedensten Anwendungen und Organisationen im Unternehmen. So lassen sich mit WSD komplexe IT-Infrastrukturen und Serviceaufgaben effizient steuern.
Cinq.net ist offizieller Partner von WhiteStone Technology.
home
leistungen |
technologie |
referenzen |
kundenlogin |
kontakt |
impressum
|
|
|
